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Carro de la compra
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Envío gratis| Entrega en 24-72 horas
Pagos y envíos
Extracto de las Condiciones Generales de Venta
A partir del 1 de noviembre de 2024
Pagos
TRANSFERENCIA BANCARIA
Pago mediante transferencia bancaria anticipada
Tras confirmar el pedido con esta opción de pago, las instrucciones y datos bancarios te llegarán vía email.
Los productos se preparan y envían sólo después de haber sido acreditados en nuestra cuenta corriente.
TRANSFERENCIA BANCARIA PARA DEDUCCIONES TRIBUTARIAS
Pago mediante transferencia bancaria para deducciones fiscales. Luego de completar el pedido, nuestra administración envía un correo electrónico con la factura de cortesía y los datos bancarios.
Los productos se preparan y envían sólo después de haber sido acreditados en nuestra cuenta corriente.
Te recordamos que una transferencia por deducciones tarda al menos un día más en acreditarse.
PAYPAL
Pago con Paypal y PayPal Posteriormente
El pago se realiza antes de confirmar el pedido, a través de una cuenta PayPal.
En el carrito también está el sistema de pago a plazos de Paypal, que permite pagar un importe entre 30€ y 2000€ en 3 plazos, al 0%.
Pago con tarjeta de crédito
Para mayor seguridad y minimizar el fraude, todos los pagos con tarjeta son seguros en 3D.
La tecnología 3D Secure (3DS) añade un nivel extra de seguridad a las compras online.
Con 3DS habilitas la autenticación de 2 pasos para cada compra en línea: de esta manera no se aprobará ningún pago a menos que tú lo autorices directamente.
Pago contra reembolso - Efectivo
( sólo para importes INFERIORES A 1.970 Euros ):
Servicio operativo sólo para territorio italiano.
Para el pago contra reembolso se cobrará una tarifa fija de 5 Euros en concepto de Tasa de Marcado a cargo del mensajero que realizará la entrega, además de un porcentaje del importe del pedido.
El sitio calcula cada contribución por el servicio directamente en el carrito antes de confirmar, pero nunca supera los 35,00 €.
El pago deberá realizarse exclusivamente en efectivo.
El importe deberá entregarse directamente al mensajero al recibir el pedido.
Envío
LIMITACIONES DE ÁREAS DE ENTREGA
Debido a un cambio en las condiciones de servicio destinadas a nosotros, los envíos a algunas ubicaciones no son posibles actualmente, a continuación se muestra una lista resumida de las áreas afectadas por esta restricción: Islas Partenopeas (Ischia, Anacapri, Capri y Procida) Isla de Ponza, Maddalena Isla y archipiélago, Islas Eolias, Isla Lampedusa e Isla Linosa.
Trabajaremos para reactivar el servicio, pero por el momento no podemos procesar pedidos en estas zonas.
Los envíos se confían generalmente a BRT-BARTOLINI ( www.bartolini.it ) y TNT ( www.tnt.it ).
NORMAS GENERALES SOBRE ENVÍO Y ENTREGA
La cancelación del pedido es posible hasta que se procese el pedido, lo que ocurre con el envío del producto. Después del envío, se le cobrarán al cliente los costos de almacenamiento y reenvío en nuestros almacenes.
Los gastos de envío son gratuitos para el territorio italiano , a excepción de algunas zonas donde puede ser necesario un servicio adicional (centros históricos, zonas peatonales)
El Cliente no debe nada más que el total del pedido resaltado al final del procedimiento de compra.
No se puede atribuir ninguna responsabilidad a storetaps.it - Liverani Group Srl en caso de retraso en la tramitación del pedido o en la entrega del mismo.
EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA
La entrega de lo pedido se pretende que sea a pie de calle - Frente a la Carretera .
En el momento de la entrega de la mercancía por parte del mensajero, el destinatario de la misma deberá comprobar :
que el número de bultos entregados corresponda a lo indicado en el documento de transporte o en la carta de porte del mensajero;
que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o alterado de otro modo, incluso en los materiales de cierre (cinta adhesiva o flejes metálicos).
Corresponde al usuario comprobar las condiciones del Producto que le fue entregado/que recogió.
Si se encuentran daños:
RECHAZAR LA MERCANCÍA INFORMANDO AL CORREO: Rechazado por mercancía dañada
ENVIAR UNA FOTO DEL COLLAR DAÑADO al servicio de atención al cliente, especificando los daños encontrados
Esperar instrucciones de nuestro equipo para la posterior devolución del material.
Desgraciadamente, la RESERVA DE CONTROL por sí sola no garantiza la reposición del material, ya que algunos conductores no profesionales tienden a no comunicar su denuncia al mensajero, haciendo inútil la cobertura del seguro; lo que hace que el procedimiento de sustitución de un producto sea muy complejo.
Una vez firmado el documento del mensajero, el Cliente no podrá oponer ninguna objeción respecto a las características externas de lo entregado.
Cualquier problema relacionado con la integridad física, la correspondencia o la integridad de los productos recibidos deberá informarse a más tardar 3 días naturales después de la entrega.
Un producto dañado no debe instalarse ni utilizarse salvo autorización del Servicio de Atención al Cliente, siendo necesario conservar la caja y los accesorios por un periodo no inferior a 15 días.
En caso de no recoger el material en stock en los almacenes de la mensajería en el plazo de 5 días laborables por imposibilidad reiterada de entrega en la dirección indicada por el Cliente en el momento del pedido, los artículos pedidos serán devueltos a storetaps.it almacenes - Liverani Group Srl
Los plazos de entrega de cada producto pueden variar en función de los productos en stock en almacén, productos a pedir, falta de stock temporal por parte del proveedor, etc.: