English
Deutsch
Nederlands
Español
Panier
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Expédition gratuite| Livraison en 24 à 72 heures
Paiements et expédition
Extrait des Conditions Générales de Vente
En vigueur le 1er novembre 2024
Paiements
VIREMENT BANCAIRE
Paiement par virement bancaire anticipé
Après avoir confirmé la commande avec cette option de paiement, les instructions et les coordonnées bancaires arriveront par email.
Les marchandises ne sont préparées et expédiées qu'après avoir été créditées sur notre compte courant.
VIREMENT BANCAIRE POUR DÉDUCTIONS FISCALES
Paiement par virement bancaire pour les déductions fiscales Après avoir finalisé la commande, notre administration envoie un email avec la facture de courtoisie et les coordonnées bancaires.
Les marchandises ne sont préparées et expédiées qu'après avoir été créditées sur notre compte courant.
Nous vous rappelons qu'un virement pour retenues met au moins un jour supplémentaire pour être crédité.
PAYPAL
Paiement avec Paypal et PayPal plus tard
Le paiement s'effectue avant la validation de la commande, via un compte PayPal
Dans le panier se trouve également le système de versement Paypal, qui permet de payer un montant compris entre 30€ et 2000€ en 3 fois, à un taux de 0%.
Paiement par carte bancaire
Pour plus de sécurité et minimiser la fraude, tous les paiements par carte sont sécurisés en 3D.
La technologie 3D Secure (3DS) ajoute un niveau de sécurité supplémentaire aux achats en ligne.
Avec 3DS, vous activez l'authentification en 2 étapes pour chaque achat en ligne : de cette façon, aucun paiement ne sera approuvé s'il n'est pas autorisé directement par vous.
Paiement contre remboursement - Espèces
( uniquement pour les montants INFÉRIEURS À 1 970 Euros ) :
Service opérationnel uniquement pour le territoire italien.
Pour le contre-remboursement, des frais fixes de 5 euros seront facturés à titre de frais de marquage dus au transporteur qui effectuera la livraison, en plus d'un pourcentage du montant de la commande.
Le site calcule chaque contribution pour la prestation directement dans le panier avant validation, mais sans jamais dépasser 35,00 €.
Le paiement doit être effectué exclusivement en espèces.
Le montant doit être livré directement au transporteur dès réception de la commande.
Expédition
LIMITES DES ZONES DE LIVRAISON
Suite à un changement des conditions de service qui nous sont destinées, les expéditions vers certaines localités ne sont actuellement pas possibles, ci-dessous une liste récapitulative des zones concernées par cette restriction : Îles Parthénopéennes (Ischia, Anacapri, Capri et Procida) Île de Ponza, Maddalena Île et archipel, îles Éoliennes, île de Lampedusa et île de Linosa.
Nous travaillerons à réactiver le service, mais pour le moment nous ne pouvons pas traiter les commandes dans ces zones.
Les expéditions sont généralement confiées à BRT-BARTOLINI ( www.bartolini.it ) et TNT ( www.tnt.it )
RÈGLES GÉNÉRALES D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
L'annulation de la commande est possible jusqu'au traitement de la commande qui intervient lors de l'expédition du produit. Après expédition, les frais de stockage et de réexpédition dans nos entrepôts seront facturés au client.
Les frais d'expédition sont gratuits pour le territoire italien , à l'exception de certaines zones où un service supplémentaire peut être requis (centres historiques, zones piétonnes).
Rien de plus n'est dû par le Client que le total de la commande indiqué à la fin de la procédure d'achat.
Aucune responsabilité ne peut être attribuée à storetaps.it - Liverani Group Srl en cas de retard dans le traitement de la commande ou dans la livraison de ce qui a été commandé.
AU MOMENT DE LA LIVRAISON
La livraison de ce qui est commandé doit se faire au niveau de la rue - Road Front .
Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le destinataire de la marchandise est tenu de vérifier :
que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport, ou sur la lettre de transport du transporteur ;
que l'emballage est intact, non endommagé, mouillé ou autrement altéré, même au niveau des matériaux de fermeture (ruban adhésif ou sangles métalliques).
Il appartient à l'utilisateur de vérifier les conditions du Produit qui lui a été livré/qu'il a récupéré.
Si des dégâts sont constatés :
REJETER LA MARCHANDISE, SIGNALER AU COURRIER : Rejeté pour marchandise endommagée
ENVOYER UNE PHOTO DU COLLIER ENDOMMAGÉ au service client en précisant les dégâts constatés
Attendez les instructions de notre équipe pour le retour ultérieur du matériel.
Malheureusement, la RÉSERVE DE CONTRÔLE ne garantit pas à elle seule le remplacement du matériel, car certains conducteurs non professionnels ont tendance à ne pas signaler votre rapport au coursier, rendant ainsi la couverture d'assurance inutile ; ce qui rend la procédure de remplacement d'un produit très complexe.
Une fois le document du transporteur signé, le Client ne pourra formuler aucune objection concernant les caractéristiques extérieures de ce qui a été livré.
Tout problème relatif à l'intégrité physique, à la correspondance ou à l'intégralité des produits reçus doit être signalé au plus tard 3 jours calendaires après la livraison.
Un produit endommagé ne doit pas être installé ou utilisé sauf autorisation du Service Client, et il est nécessaire de conserver le coffret et les accessoires pendant une durée d'au moins 15 jours.
En cas de non-retrait du matériel en stock dans les entrepôts du transporteur dans les 5 jours ouvrables en raison d'impossibilité répétée de livraison à l'adresse indiquée par le Client au moment de la commande, les articles commandés seront retournés à storetaps.it entrepôts - Liverani Group Srl
Les délais de livraison pour chaque produit peuvent varier en fonction des produits en stock dans l'entrepôt, des produits à commander, des ruptures de stock temporaires chez le fournisseur, etc. :