Herroepingsrecht

Uittreksel uit de Algemene Verkoopvoorwaarden
Effectief vanaf 1 november 2024

10. Herroepingsrecht

10.1 De gebruiker die de status van consument heeft, heeft het recht om binnen veertien (14) kalenderdagen de met Liverani Group Srl gesloten overeenkomst te herroepen, zonder dat daarvoor andere kosten nodig zijn dan die vermeld in dit artikel en zonder opgave van de reden. ( Herroepingsperiode ). De herroepingstermijn verstrijkt na 14 dagen:

a) in het geval van een bestelling met betrekking tot één enkel Product, vanaf de dag waarop de gebruiker of een derde, anders dan de vervoerder en aangewezen door de gebruiker, het Product fysiek in bezit krijgt;

b) in het geval van een Meervoudige Bestelling met afzonderlijke leveringen, vanaf de dag waarop de gebruiker of een door de gebruiker aangewezen derde, anders dan de vervoerder, het laatste Product fysiek in bezit krijgt; of

c) in geval van een bestelling betreffende de levering van een Product bestaande uit meerdere partijen of onderdelen, vanaf de dag waarop de gebruiker of een door de gebruiker aangewezen derde, anders dan de vervoerder, fysiek bezit krijgt van de laatste lot of stuk.

10.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de gebruiker Liverani Group Sr..l. van uw besluit om u terug te trekken, vóór het verstrijken van de Herroepingstermijn.

10.3 Hiertoe kan de gebruiker:

(a) gebruik het standaardformulier voor herroeping ( Standaardherroepingsformulier ) dat u op de Site ter beschikking wordt gesteld, via een specifieke link, voordat u het contract sluit, en in ieder geval via de link “Herroepingsrecht” die op de Site aanwezig is en toegevoegd aan de e-mail met de verzendbevestiging; of
(b) een andere expliciete verklaring indienen over uw besluit om de overeenkomst te herroepen ( Herroepingsverklaring ).

Het Standaardformulier voor herroeping of de Verklaring voor herroeping moet worden verzonden naar het volgende e-mailadres: storetaps.com

Aangezien de bewijslast met betrekking tot de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn bij de gebruiker ligt, is het in het belang van de gebruiker om gebruik te maken van een duurzame drager wanneer hij zijn herroeping aan Liverani Group Srl meedeelt.

10.4 Om het Product terug te sturen kan de gebruiker op kosten van de gebruiker gebruik maken van een vervoerder naar keuze : in dit geval moet de gebruiker, na gebruik te hebben gemaakt van het herroepingsrecht op de wijze aangegeven in dit artikel, het Product terugsturen naar Liverani Group Srl , met behulp van een vervoerder naar keuze en op eigen kosten, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop zij aan Liverani Group Srl haar besluit heeft meegedeeld om terugtrekken. Aan de deadline wordt voldaan als de gebruiker het Product terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Het product moet, op de juiste manier beschermd en verpakt, naar het volgende adres worden verzonden: Liverani Group Srl , Corso Piave 176/D - 12051 ALBA (CN) - Italië; of adres aangegeven door de klantenservice, indien het gewicht en volume niet op kantoor kunnen worden beheerd.

De directe kosten voor het retourneren van het Product aan Liverani Group Srl zijn voor rekening van de gebruiker. Het retourneren van het Product aan Liverani Group Srl vindt plaats onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker ; het Product wordt als geretourneerd beschouwd wanneer het door de vervoerder op het aangegeven adres is afgeleverd.

Indien de gebruiker een kortingscode heeft gebruikt voor de aankoop van het Product waarvoor hij het herroepingsrecht heeft uitgeoefend, vindt de terugbetaling uitsluitend plaats op basis van het daadwerkelijk door de gebruiker uitgegeven geldbedrag, en niet ook met betrekking tot de waarde van de kortingscode.

10.5 Als de gebruiker de overeenkomst herroept, zal Liverani Group Srl het totale verschuldigde bedrag dat door de gebruiker voor het Product is betaald, inclusief leveringskosten, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de dag dat Liverani Group Srl werd op de hoogte gebracht van het besluit van de gebruiker om het contract op te zeggen. De terugbetaling zal plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die de gebruiker voor de initiële transactie heeft gebruikt; in ieder geval zal de gebruiker als gevolg van een dergelijke terugbetaling geen kosten ondervinden.

10.6 Bij gedeeltelijke herroeping wordt het bedrag van de leveringskosten dat na de herroeping aan de gebruiker moet worden terugbetaald, berekend zoals aangegeven in art. 8.3 hierboven. Behalve voor de toepassing van de korting op de factuur met kredietoverdracht, waarbij het noodzakelijk is om alle producten uit de bestelling te retourneren.

10.7 U bent als enige verantwoordelijk voor elke waardedaling van de goederen die voortvloeit uit het hanteren van het Product op een andere manier dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Het Product moet in ieder geval met normale zorgvuldigheid worden bewaard, behandeld en geïnspecteerd en intact, compleet in al zijn onderdelen, in perfecte staat, vergezeld van alle accessoires en informatiebladen, met identificatielabels, labels en wegwerpzegels, indien aanwezig. , nog steeds aan het Product bevestigd en intact en niet mee geknoeid, alsmede uitstekend geschikt voor het gebruik waarvoor het bedoeld is en vrij van tekenen van slijtage of vuil. Bovendien geldt de herroeping voor het Product in zijn geheel. Het recht kan daarom niet worden uitgeoefend met betrekking tot onderdelen en/of accessoires (die geen onafhankelijke producten vormen) van het product.

10.8 Indien de herroeping niet is uitgeoefend in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving, zal dit niet leiden tot de ontbinding van het contract en bijgevolg geen recht geven op enige terugbetaling. Liverani Group Srl zal de gebruiker binnen 5 werkdagen na ontvangst van het product op de hoogte stellen en het opnameverzoek afwijzen. Het Product, indien reeds ontvangen door Liverani Group Srl , blijft bij Liverani Group Srl beschikbaar voor de gebruiker voor afhaling, wat moet gebeuren op kosten en onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker zelf.

10.9 In het geval dat het Product waarvoor de herroeping werd uitgeoefend een waardevermindering heeft ondergaan als gevolg van een andere behandeling van de goederen dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen, wordt het terugbetalingsbedrag verminderd met een bedrag gelijk aan deze waardedaling. Liverani Group Srl zal de gebruiker binnen 5 werkdagen na ontvangst van het Product op de hoogte stellen van de omstandigheid en het daaruit voortvloeiende verlaagde restitutiebedrag, waarbij de gebruiker, in het geval dat de restitutie al is betaald, de bankgegevens verstrekt voor de betaling van het verschuldigde bedrag. door de gebruiker als gevolg van waardevermindering van het Product.

10.10 In het geval dat, op grond van een van de wettelijke hypothesen, het herroepingsrecht niet van toepassing is, zal specifieke en uitdrukkelijke mededeling van deze uitsluiting worden gegeven in het Productblad en in ieder geval tijdens het aankoopproces, voordat de gebruiker verdergaat. om de bestelling door te geven.

Download het herroepingsformulier